질문과 답변
| 제목 | 수도요금 납부에 관하여 문의합니다. | ||
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| 작성자 | 김*우 | 등록일자 | 2020-09-17 |
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| 질문 |
그런데, 자동이체를해서 수도요금을 납부를 하면 1%를 할인을 해주던데, 혹시 이 수도요금을 자동이체를 해두기는 했지만, 혹시나 수도요금을 일찍 선결제로 납입을 하더라도 수도요금의 1%를 할인을 해주나요? 어떤 공공요금을 보면 고객이 일찍내면 청구서 발행기관에서도 유리할텐데, 은행에서 제날짜에 자동이체를 하면 1%를 할인을 해주는데, 고객이 일찍내면 자동이체로 납입을 한것이 아니기때문에 1% 할인이 없다고 하더군요. 고객이 요금을 일찍내면 수납기관에서도 유리할텐데, 일찍낸다고 해서 자동이체로 납입을 한것이 아니기때문에 할인을 안해주는 경우가 있어서, 혹시나 수도요금도 그런가 싶어서 문의를 해봅니다. |
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| 담당부서 | 요금감사과 | 담당자 | 이승림 |
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| 전화번호 | 053-670-2154 | since2005@korea.kr | |
| 답변일시 | 2020-09-23 15:58:56 | ||
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| 답변 | 김건우 고객님 안녕하십니까 우선 우리 홈페이지를 이욯해 주셔서 감사드립니다. 수도요금 납부를 자동이체로 하시는 경우는 수도급수 조례 시행규칙 제19조에 의거하여 1%범위(상한5,000원)에서 상수도요금과 물이용부다금을 할인해 드리고 있습니다. 정해진 기일에 자동이체를 하는 것은 고객님과 은행 그리고 상수도사업소 간의 약속된 계약이므로 할인을 해 드리고 있으면 출금 3일전 즈음에 만약 송금을 하시는 경우는 자동이체 할인이 적용된 금액으로 납부가능합니다. 다만, 자동이체가 아니라 일반 고지서로 납부하시는 경우에는 납부 마감일 전에 납부하시더라도 할인이 되지 않습니다. 문의 사항이 더 있으시면 관할 지역사업소로 연락하시면 자세히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. ○ 중남부사업소(670-3060), 동부사업소(670-3160), 서부사업소(670-3260), 북부사업소(670-3360), 수성사업소(670-3460), 달서사업소(670-3560), 달성사업소(670-3660) |
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