질문과 답변
| 제목 | 공사 시 사전 공고 미실시에 대해 문제를 제기합니다. | ||
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| 작성자 | 홍*현 | 등록일자 | 2021-03-31 |
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| 질문 |
다만 어떠한 긴급한 내용의 공사인지는 모르겠으나, 사전공고를 통해 주민들이 미리 대비할 여유를 주지 않고 갑작스럽게 단수를 실시하였던 바, 이것이 단수의 영향을 받은 주민들에게 매우 큰 불편을 주었습니다. 저와 주민들이 바라는 점은 매우 긴급한 공사라면 어쩔 수 없지만, 가능한 상수도 공급에 차질이 생기는 상황이 발생할 수 있는 공사라면 미리 영향을 받는 주민들에게 사전 공고를 제대로 하여 대비할 수 있는 시간을 주셨으면 하는 것입니다. 사실 금일 뿐만 아니라 이전에도 수 차례 이러한 상황이 있었던 것으로 알고 있습니다. 부디 다시 한 번 작업 절차를 명확히 검토하여 주민들의 불편을 최소화 할 수 있는 방안을 만들어 주시기 바랍니다. |
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| 담당부서 | 요금감사과 | 담당자 | 윤익수 |
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| 전화번호 | 053-670-2172 | pipe32@korea.kr | |
| 답변일시 | 2021-04-01 17:01:23 | ||
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| 답변 | 안녕하십니까? 우선, 수돗물 사용과 관련하여 불편을 끼치게 되어 사과 드립니다. 지난 3월 31일 11시경 침산동 신도빌라에 수돗물이 갑자기 나오지 않았던 사항에 대하여 답변드리겠습니다. 수돗물 불출수의 원인은 인근 도로개설구간의 상수도 공사 관련으로 단수가 불가피하여 사전에 단수안내문으로 집집마다 홍보를 한 후 단수하였습니다. 당초 단수 홍보 계획 시 상수도 공사 구간에 단수를 하더라도, 수돗물 급수 체계상 침산동 신도빌라 부근은 단수대상 구역에 해당되지 않는 것으로 검토되어 단수홍보를 하지 않았습니다. 그러나, 신도빌라 위치가 고지대이고 주변에 빌라 등이 밀집되어 있는 관계로 수돗물 공급량이 다소 부족하였으며, 이로 인해 수돗물이 나오지 않았던 것으로 추정됩니다. 단수계획 시 좀 더 세심하게 살피지 못한 점 사과드리며, 혹시라도 단수 후 수돗물 공급 시 흐린 물이 나오거나, 궁금한 사항이 있으시면 상수도본부 북부사업소(670-3335) 및 경영감사과(670-2172)로 연락주시면 안내 또는 조치토록 하겠습니다. |
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