질문과 답변
| 제목 | 수도 이물질 | ||
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| 작성자 | 이*희 | 등록일자 | 2021-08-24 |
| 첨부파일 |  20210824_211702.png   20210824_211644.png  |
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| 질문 |
이사온지 1년넘었는데 처음부터 조금씩나왔는데 요즘 너무 심해짐 필터끼우고쓰지만 필터가 시꺼매짐 주방,욕실,변기 이물질발견 세탁기쪽 수도는 문제없음 건물 전체가 다 같은 문제 온수 냉수 차이없이 다 이물질발견 최근 심해져서 배관청소했지만 달라지지않음 빠른 피드백 부탁드립니다 |
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| 담당부서 | 북부사업소 | 담당자 | 신재헌 |
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| 전화번호 | 053-670-3333 | sjh0305@korea.kr | |
| 답변일시 | 2021-08-31 10:16:51 | ||
| 첨부파일 | |||
| 답변 | 안녕하십니까. 상수도 북부사업소 공무팀 신재헌입니다. 평소 우리시 상수도 행정에 관심을 가져 주신데 대하여 감사를 드리며, 이물질 출수로 인한 수돗물 사용에 불편을 드린 점 진심으로 죄송스럽게 생각합니다. 선생님께서 말씀하시는 이물질은 상수도 배관용 코팅으로 보이며, 일반적으로 온도 및 유속의 변화로 인하여 탈리되어 발생됩니다. 7월부터 기온이 상승하고 또한 여름철 물 사용량이 많아짐에 따라 관내 유속도 빨라져 7월부터 이물질이 더 심하게 발생된 것으로 보여집니다. 민원 확인 후 수용가에 방문하여 계량기 탈거 후 이토작업을 실시하였으며, 수용가 주변 이토변에서도 상수관로 세척작업을 실시하였습니다. 다시 한번 상수도 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드리며, 기타 불편한 사항이 있으시면 상수도사업본부 북부사업소 공무팀(670-3333)으로 전화주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 감사합니다. |
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