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상수도소개

상수도사업본부 전 직원은 365일 최상의 수돗물을 공급하기 위해 혼신의 힘을 기울이도록 하겠습니다.

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상수도소개

개인정보처리방침

대구광역시 상수도사업본부는 개인정보보호법 등 관련법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 「개인정보 보호법」 제30조 제1항 및 동법 「시행령」제31조 제1항의 규정에 의하여 다음과 같이 「개인정보처리방침」을 정하여 운영하고 있습니다.
법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 홈페이지를 통하여 공지할 것입니다.

※ 본 방침은 2015.7.1.부터 시행됩니다.
 

1조. 개인정보의 수집 및 보유(처리 목적)

법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해 수집된 개인정보는 공공업무의 적절한 수행과 국민의 권익을 보호하기 위해 관계법령에 따라 적법하고 적정하게 처리하며 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

2조. 개인정보의 처리 및 보유기간

대구광역시 상수도사업본부가 관계 법령 및 기타 개별법에 근거하여 수집, 보유 이용하고 있는 개인정보 현황은 다음과 같습니다.
개인정보의 처리 및 보유기간
개인정보파일명 근거 보유목적 주요항목 보유기간
대구시
수용가정보
대구광역시수도급수조례 제27조,제36조,제39조,제39조의2 및 동법시행령 제18조의2,제19조/지방세기본법 시행령 제115조 / 낙동강수계 물관리 및 주민지원등에 관한 법률 시행령제38조의2 급수시설
관리 및
상하수도,
물이용
사용료
과징업무
성명,주소,전화번호,주민번호(기초수급 요금감면대상자),예금주명 (자동이체),계좌번호(자동이체),이메일(신청자) 등
7개
준영구

개인정보파일 관리대장

4조. 개인정보처리 위탁에 관한 사항

개인정보처리 위탁에 관한 사항
개인정보
파일명
위탁하는
업무의 내용
수탁업체현황
업체명 주소 근무시간 계약기간
대구시
수용가정보
(요금고지자료)
상하수도요금 고지서 제작 (주)데이타
솔루션
유호종
대구 중구 동덕로
64-15
09:00~18:00 2015.3.1 ~ 2015.12.31
대구시
수용가정보
(검침자료)
계량기 검침,
고지서 송달,
홍보물 전달 등
브니엘네이처(주)
박세경
인천 서구
원당대로 841
골든벨프라자 6층
09:00~18:00 2015.7.1~2017.6.30
(주)경림LGS
임상섭
경기 안산시 상록구
이호로5길 7
(본오동 성지빌딩 7층)
(주)시그마
엔지니어링
나종관
서울 중구
동호로193-22
(신당동, 백석빌딩(구관))
아산종합관리(주)
김태복
서울 관악구
남부순환로 1922
청동빌딩 504
대한종합개발
강창원
서울 서초구
방배천로 2길 31
보승건설(주)
신성균
서울 광진구
자양로 151 3층
대구시
수용가정보
개인정보처리시스템
유지보수
(주)범일정보
박영기
대구 중구 동덕로 186 09:00~18:00 2015.3.1~2015.12.31

5조. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

정보주체의 처리정지 요구를 거절할 수 있는 경우

  • 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 3. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
  • 4. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가
    그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

개인정보 열람, 정정, 삭제, 차리정지 청구 절차

개인정보파일목록 검색-1.열람청구-청구 주체 확인 및 개인정보 열람 범위 확인 후 개인정보 열람 제한사항 확인, 열람결정 통지(허용/제한/연기) 후 열람 또는 열람결정 통지(거부), 2.정정,삭제,처리정지 청구-청구 주체 확인 및 개인정보 열람 범위 확인 후 개인정보 정정 삭제 처리정지 제한사항 확인 후 정정 삭제 처리정지 결과 통지 또는 정정,삭제,처리정지 제한사항 통지(거절,타 법령 관련 사항 등)

개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구 장소

※ 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구는 우리 기관을 통해 직접 신청(오프라인)하시거나 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr)을 통해서 할 수 있습니다.
개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구 장소
지역사업소 주소 전화번호
상수도사업본부 대구 남구 명덕로54길 6-3(이천동) 053-670-2164
중남부사업소 대구 남구 이천로 147(이천동) 053-670-3060
동부사업소 대구 동구 송라로 155(신암동) 053-670-3160
서부사업소 대구광역시 서구 국채보상로 34길 48 (중리동 62-18번지) 053-670-3260
북부사업소 대구 북구 침산로 218(침산동) 053-670-3360
수성사업소 대구 수성구 달구벌대로489안길 11(범어동) 053-670-3460
달서사업소 대구 달서구 당산로 176(두류동) 053-670-3510
달성사업소 달성군 현풍중앙로 144-34(현풍면) 053-670-3660

6조. 개인정보의 파기 절차 및 방법

이용자의 개인정보는 개인정보수집 및 이용 목적이 만료되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 민원서류발급이력 등은 “공공기록물 관리에 관한 법률”에 따라 파기절차를 거칩니다.

파기 방법

  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7조. 개인정보의 안전성 확보 조치

개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

 

개인정보의 암호화

중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

해킹 등에 대비한 기술적 대책

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검 을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

개인정보처리시스템 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위 하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 개인정보보호에 대한 교육을 시행하고 있습니다.

8조. 권익 침해 구제 방법

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
  • 1. 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    • 홈페이지:http://privacy.kisa.or.kr
    • 전화 : (국번없이)118
    • 주소 : (138-950)서울시 송파구 중대로 135한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
  • 2. 개인정보 분쟁조정위원회(한국인터넷진흥원 운영)
    • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
    • 홈페이지:http://privacy.kisa.or.kr
    • 전화 : (국번없이)118
    • 주소 : (138-950)서울시 송파구 중대로 135한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
  • 3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3571(www.spo.go.kr)
  • 4. 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112(www.netan.go.kr)

9조. 개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처

대구광역시 상수도사업본부는 개인정보의 적법성 및 절차의 적정성을 확보하여 국민의 권익보호 및 공공업무의 적정한 수행을 도모하기 위해 개인정보보호책임자를 다음과 같이 지정·운영하고 있습니다. 우리 본부가 보유하고 있는 개인정보파일과 개인정보보호방침 등에 관한 문의·확인 등은 다음의 연락처로 하여 주시기 바랍니다.
  • 개인정보보호책임자 : 정보통신과장
  • 개인정보보호담당자 : 이민호
    • 가. 메일 :leeminho75@korea.kr
    • 나. 전화번호 : 053-670-2166 / FAX : 053-670-2169
    • 다. 주소 : 우)42423 대구광역시 남구 명덕로54길 6-3(이천동) 정보통신과

영상정보처리기기 운영·관리 방침

대구광역시 상수도사업본부는 「개인정보 보호법」 제25조 1항에 근거하여 시설안전 및 화재예방을 위하여 다음과 같이 영상정보처리기기(CCTV)를 설치하여 운영하고 있습니다.
영상정보처리기기 운영·관리 방침
기관명 관리부서 관리부서 연락처 설치대수 운영방침
상수도사업본부 본부 정보통신과 670-2402 6 정보통신과 운영방침 내려받기
급수과 670-2316 13 급수과 운영방침 내려받기
시설관리소 670-2559 120 시설관리소 운영방침 내려받기
수질연구소 670-2610 2 수질연구소 운영방침 내려받기
달성사업소 670-3656 24 달성사업소 운영방침 내려받기

개인정보 처리방침의 변경

정보제공부서 :
정보통신과
담당부서 :
정보통신과
TEL :
053-670-2165

최근자료수정일 : 2022-05-18

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